Saber definir la estructura de paginación de tu sitio es otro de esos “pequeños detalles” de usabilidad suelen pasar desapercibidos en cuanto a la importancia real que tienen.
Las dos grandes dudas que se plantean en cuanto a paginación surgen al optar por paginación por números o scroll, es decir; haciendo clic en los números de la parte inferior con enlace a otra página o un scroll o ampliación de visualización en la misma.
La paginación por números es el método más común utilizado en webs y aplicaciones para dividir el contenido. En el contexto de un ecommerce la paginación por números es la más habitual para mostrar una serie de productos y dividirlos en páginas numeradas.
Por ejemplo, imagina que estás navegando por una tienda en línea que vende zapatos. Si tienen miles de productos, la paginación por números te permite ver una cierta cantidad de productos (por ejemplo, 20 o 50) en una página y luego navegar a otras páginas usando números o flechas para ver más productos.
Con el scroll infinito lo que hacemos es cargar contenido continuamente a medida que el usuario se va desplazando hacia abajo en la página, sin necesidad de hacer clic en enlaces o botones de “cargar más”. Una acción por la que los productos se van cargando automáticamente sin llegar a un final definido.
Tanto la paginación por números como el scroll infinito son técnicas efectivas de navegación y muy comunes en ecommerces… os voy a plantear las ventajas e inconvenientes que, por experiencia, he sacado en conclusión al aplicarlo en diferentes contextos de ecommerce…
Paginación por números
Ventajas:
–Control de la experiencia del usuario: La paginación por números deja a los usuarios tener un control más preciso sobre la navegación y saltar directamente a la página que se busca.
–Carga de página más rápida: Al cargar solo un conjunto limitado de productos por página se reduce la carga de datos y se mejora el tiempo de carga
–Optimización de URL: Al tener cada página una URL única se facilita la indexación por parte de los motores de búsqueda.
–Control de rastreo: Los buscadores pueden rastrear más fácilmente las diferentes páginas de resultados.
–Facilita la compartición de enlaces: Se pueden compartir enlaces directos a páginas concretas de resultados y mejorar la autoridad del sitio.
–Mejora la usabilidad: Algunos usuarios prefieren la navegación a través de páginas numeradas ya sea por control sobre la búsqueda o facilidad en la exploración de productos.
-Optimiza la estrategia SEO: La paginación por números permite la optimización individual de cada página por ejemplo en cuanto a palabras clave específicas.
-Ayuda a evitar la canibalización de palabras clave: Al tener páginas de resultados únicas reducimos el riesgo de que las páginas compitan entre sí por mismas palabras clave o contenido.
–Fomenta la navegación profunda del sitio: Los usuarios pueden explorar más en detalle el contenido del sitio al tener acceso rápido a páginas específicas.
-Facilita la implementación de análisis y seguimiento en cada página de resultados de forma individual.
Inconvenientes:
–Menos contenido inicialmente visible; mostrar menos cantidad de productos por página limita las oportunidades de exposición.
-Mayor número de clics necesarios para ver más productos… y ojo a incrementar la tasa de rebote si la información no está disponible de inmediato.
-La paginación por números puede resultar en una experiencia de navegación menos fluida y más fragmentada.
-Cada página de resultados adicional representa una URL única que debe ser indexada aumentando la complejidad de la estructura del sitio.
-Al requerir más interacciones para acceder al contenido, la paginación por números puede provocar una menor retención de usuarios en comparación con el scroll.
-Dificultad para volver a resultados anteriores si los usuarios buscan volver a un punto anterior, sobretodo de forma inmediata.
-La paginación por números puede influir en la forma en que se organiza y presenta el contenido en el sitio y necesitar modificaciones en la arquitectura de la información.
Paginación por Scroll infinito
Ventajas:
-La primera y más evidente; una navegación sin interrupciones con una mejor experiencia de usuario y menos tasa de abandono
–Mayor exposición de productos cargando continuamente más productos a medida que el scroll se desplaza.
-Todo el contenido se carga en una sola página inicialmente mejorando el rendimiento del sitio y reduciendo tiempos de carga.
–Menos clics necesarios para acceder a una gran cantidad de contenido, importante para la usabilidad y experiencia de usuario.
–Mayor tiempo de permanencia: La navegación continua a través del scroll infinito genera mayor retención al facilitar la ruta de exposición de productos.
–Facilita la exploración rápida: Los usuarios pueden explorar rápidamente una amplia gama de productos sin tener que esperar la carga de nuevas páginas.
–Facilita el descubrimiento de productos: Los usuarios pueden descubrir productos nuevos de manera más intuitiva al desplazarse a través del contenido de manera continua.
-El scroll infinito se adapta bien a dispositivos móviles y pantallas táctiles para potenciar la estrategia de captación y retención en mobile.
Inconvenientes:
-El más importante; la carga dinámica de contenido puede dificultar la indexación a los motores de búsqueda y afectar negativamente la visibilidad.
–Tiempos de carga prolongados a medida que los usuarios se van desplazando.
-En dispositivos móviles con pantallas más pequeñas, el scroll infinito puede dificultar la navegación y la exploración del contenido.
-Los usuarios pueden tener dificultades para volver a un punto anterior en la lista de productos… ojo a la usabilidad y la tasa de abandono. Además; en según que contextos profesionales el scroll infinito puede presentar complicaciones importantes de accesibilidad para usuarios con discapacidades.
-La carga continua de contenido suele afectar más al rendimiento y recursos del servidor.
-La carga dinámica de contenido puede dificultar el seguimiento y análisis del rendimiento de páginasespecíficas.
-Y en cuanto a SEO; la falta de páginas únicas y URLs distintas puede limitar mucho la optimización SEO en estrategias de enlazado interno.
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